Важно: это рабочая заготовка, а не юридическая консультация. Для настоящего сайта нужно указать полное наименование оператора, ИНН/ОГРН, адрес, ответственный контакт и фактические сервисы обработки заявок.
1. Общие положения
Настоящая политика описывает, как Риэлт Сервис обрабатывает персональные данные пользователей сайта. Пользователь передает данные добровольно, когда заполняет форму заявки, звонит, пишет в мессенджер или обращается по электронной почте.
2. Какие данные могут обрабатываться
- имя или способ обращения;
- номер телефона, адрес электронной почты, аккаунт в мессенджере;
- информация о задаче: район, объект, бюджет, сроки, комментарий;
- технические данные, если на сайте будут подключены счетчики аналитики.
3. Цели обработки
Данные используются для связи с пользователем, консультации по продаже или покупке недвижимости, подготовки предложения, сопровождения сделки и ответа на запросы.
4. Срок хранения
Данные хранятся столько, сколько необходимо для обработки обращения, выполнения договоренностей и соблюдения требований закона. Конкретный срок нужно указать после выбора CRM, почты и обработчика форм.
5. Передача третьим лицам
Данные могут передаваться только в случаях, необходимых для обработки обращения, сопровождения сделки или выполнения требований закона. Например, банкам, нотариусам, Росреестру, сервисам связи или CRM, если это требуется для работы с клиентом.
6. Права пользователя
Пользователь может запросить уточнение, удаление или ограничение обработки персональных данных, направив обращение на адрес: info@rieltservice37.ru. Адрес нужно заменить на реальный.
7. Контакты оператора
Оператор: Риэлт Сервис. Адрес: Иваново, ул. Примерная, 10. Телефон: +7 (4932) 00-00-00. Реквизиты и юридическое наименование необходимо заменить перед публикацией.